Privacy policy

Capmega Soluciones Informaticas S.A.S. de C.V., en lo sucesivo (“CAPMEGA”), su marca comercial “PAGINA.MX”, de conformidad con lo previsto en la Legislación aplicable y vigente en la materia, específicamente en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, con domicilio en Calzada Zavaleta 1108, Santa Cruz Buenavista, Código Postal 72150 Puebla, Puebla, país México , y correo electrónico: soporte@pagina.mx, hace de su conocimiento que será la responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.

I. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CAPMEGA, será responsable de los datos personales que recabe a través de la página web denominada PAGINA.MX, la información personal que sea recabada por PAGINA.MX será utilizada para las siguientes finalidades:

Verificar y confirmar su identidad
Administrar y operar los servicios.
Para verificar identidad en caso de pago con tarjeta bancaria.
Se utilizará la información de registro y algunos otros datos, como información de ubicación general, geolocalización y la dirección IP del navegador o dispositivo del usuario, para poder administrar de manera correcta y eficiente el rendimiento de los servicios y de la plataforma, así como la seguridad y la calidad de los servicios.
Actualizar nuestras bases de datos y conservar su información para dar cumplimiento a los ordenamientos legales y a las disposiciones normativas correspondientes, a fin de cumplir con los requerimientos de las autoridades y de las entidades regulatorias.
Atender sus dudas, quejas, sugerencias y aclaraciones; así como brindar información sobre las actualizaciones que se lleguen a realizar respecto de los servicios que son puestos a disposición del público por PAGINA.MX.
Informar sobre posibles cambios en las políticas de PAGINA.MX; así como respecto a las actualizaciones que se susciten en las características de los servicios brindados por PAGINA.MX.
Generación de un control y seguimiento de quejas, sugerencias o peticiones sobre nuestros servicios.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: Boletines de Prensa de PAGINA.MX

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias, en cada correo electrónico que es enviado con boletines de prensa, existe una liga que permite que se desactive esta opción. Asimismo, cuando se crea la cuenta para poder acceder a Pagina.mx, existe la opción para desactivar el envío de boletines de prensa. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Los datos personales, en lo sucesivo (“LOS DATOS”), que sean solicitados a través de los medios digitales de PAGINA.MX, podrán consistir en los siguientes:

Nombre
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Nacionalidad
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
Edad
Identificación oficial del Instituto Nacional Electoral igente
Pasaporte vigente

CAPMEGA a través de los medios digitales de PAGINA.MX ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger LOS DATOS exclusivamente adquiridos y gestionados a través de la aplicación contra: daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado. Por lo que la confidencialidad de LOS DATOS está garantizada y únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a los mismos.

CAPMEGA se compromete a que los datos personales sensibles que se recaben a través de los medios digitales de PAGINA.MX y exclusivamente por las funciones, finalidades, requisitos o modalidad de esta misma, sean tratados con las más altas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Del mismo modo, CAPMEGA se deslinda del flujo, uso y divulgación de la información que sea recabada de manera directa por parte de LOS USUARIOS o bien, de los clientes o prospectos de estos mismos, ya que el presente documento tendrá alcance únicamente a la información recabada a LOS USUARIOS y de manera exclusiva para su funcionamiento.

En virtud de lo anterior, y en estricto cumplimiento a la Ley, CAPMEGA se compromete y obliga respecto de sus datos personales y/o datos personales sensibles a:

I. Respetar y salvaguardar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad respecto de los datos personales, financieros o sensibles a los que tenga acceso;
II. Tratar los datos personales de acuerdo con las disposiciones de la Ley y las políticas internas de CAPMEGA inmersas a en los medios digitales de PAGINA.MX;
III. Mantener la confidencialidad de los datos personales y tratarlos exclusivamente para las finalidades respecto de las cuales fueron solicitados u obtenidos, mismas que han sido previamente descritas;
IV. Abstenerse de recabar cualquier dato personal que no sea necesario para los fines propios del negocio y aquellos que han sido mencionados con anterioridad;
V. Atender conforme a las disposiciones de la Ley, los procedimientos relacionados con el ejercicio de los Derechos ARCO;
VI. Establecer y mantener medidas de seguridad para proteger los datos personales; y
VII. Notificar a los titulares de cualquier vulneración a la seguridad de sus datos, la cual pueda afectar los derechos patrimoniales y morales que poseen.

II. TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos personales que han sido solicitados podrán ser transferidos y compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones u autoridades distintas a nosotros para los siguientes fines:

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales	Finalidad
Paypal	Procesar y gestionar pagos
OpenPay	Procesar y gestionar pagos
Wild West Domains	Para compra de dominios
Nic Mexico	Para compra de dominios

Está previsto por la Ley la transferencia de datos sin autorización del titular; en caso de que esté previsto en una Ley o tratado en el que México sea parte, tenga por objeto cumplir las obligaciones y responsabilidades adquiridas al momento de su contratación, para la prevención tal como se indica en el Art. 10 y 37 de la LFPDPPP y su Reglamento.

Los receptores de los datos personales encargados y/o terceros, asumen las mismas responsabilidades del responsable de los datos personales de conformidad con los términos definidos en el presente aviso de privacidad.

Si usted no manifiesta su negativa a las transferencias de sus datos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

III. DERECHOS ARCO- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: soporte@pagina.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

Se deberá redactar un escrito libre en dónde se exprese de manera puntual qué derecho ARCO es el que se busca ejercer y sobre qué dato personal en concreto. El mismo escrito libre deberá de contener la justificación y la finalidad de ejercicio del derecho ARCO para que así, PAGINA.MX cuente con el contexto necesario y sea realmente puntual con el cumplimiento del requerimiento del usuario.

Para validar su identificación, el correo electrónico deberá contener lo siguiente:

Nombre, Domicilio, copia de identificación vigente del Instituto Nacional Electoral (INE) o Pasaporte vigente.

En un periodo de 10 días hábiles se le dará respuesta a su solicitud a través de un correo electrónico.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

SOPORTE PAGINA.MX

Domicilio: Calzada Zavaleta 1108, Santa Cruz Buenavista, Código Postal 72150 Puebla, Puebla, país México

Correo electrónico: soporte@pagina.mx

Número telefónico: (01) 222 699 5425

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requerimos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: correo electrónico soporte@pagina.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: correo electrónico soporte@pagina.mx

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: correo electrónico soporte@pagina.mx

IV. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: Para administrar y operar los servicios.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Páginas web visitadas por un usuario

V. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página web. El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Aviso en página de internet cuando el usuario ingresa con su cuenta.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite la página web oficial: http://inicio.inai.org.mx.

VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del Usuario serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad, con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto PAGINA.MX, implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad, quedando prohibida su divulgación y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.

VII. EXCEPCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR VIOLACIÓN DE SEGURIDAD.

PAGINA.MX se compromete a adoptar las medidas de seguridad digitales y físicas que resulten necesarias para salvaguardas LOS DATOS; sin embargo, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad en cualquiera de las fases de tratamiento de la información contenida en las base de datos donde PAGINA.MX almacena LOS DATOS recabados, y que signifiquen una afectación a los derechos patrimoniales o morales de los titulares de la información correspondiente, dicha afectación será oportuna y debidamente informada a los titulares para que éstos tomen las medidas correspondientes y que tengan por objeto defender y proteger la información que fue sustraída de las bases de datos y tecnológicas de PAGINA.MX, sin autorización alguna de su parte. Es por lo anterior, que PAGINA.MX se deslinda de cualquier responsabilidad que derive de una vulneración, sustracción o infiltración de este tipo, puesto que la misma será imputable al tercero que haya realizado la sustracción o el daño de cualquier forma.

CONSENTIMIENTO AVISO DE PRIVACIDAD

Acepto el Aviso de Privacidad, consiento y autorizo expresamente que los datos personales que proporcione sean tratados conforme a los términos y condiciones del mismo